◆ 購物流程

◇ 選擇商品加入購物車結帳時填寫正確資料完成購物 

 

◆ 配送方式

◇ 宅配:100元

◇ 貨到付款:100元+30元 (物流代收手續費)

◇ 宅配外島:360元

◇ 7-11超取:80元(商品需小於45*30*30cm)

◇ 7-11超取外島:140元(商品需小於45*30*30cm)

※ 選取超取務必注意商品大小避免遭超商拒收

 

◆ 付款方式

◇ 到宅付款 - 商品送達時付款

◇ 線上刷卡 - 線上完成刷卡支付

◇ ATM轉帳 - 匯款之後請務必提供匯款後五碼

◇ 街口支付 - 可用街口幣折抵

◇ LINEPay - 可用LINE點數折抵

※ 若你有其他特殊需求請聯繫客服

 

◆ 出貨說明 

◇ 商品下單後,倉庫2天內會寄出,約【4-7個工作天內到貨】不含假日及訂購當天。

◇ 預購商品約二週到貨,不含假日及訂購當天。

◇ 如訂單商品有包含預購商品且達當時優惠活動門檻,則依預購購商品一起發貨。

◇ 其他情況:若因特別因素導致出貨時間不確定,我們將於官網首頁另行公告通知。 

◇ 出貨部分都用電子郵件通知,請務必確實留下可以聯繫你的電子郵件。

◇ 7-11的出貨狀態到貨之後七天內請務必取貨,7-11與享家Life都沒有權限可以延長時間。

 

◆ 關於退換貨問題

◇ 歡迎到【退貨流程】頁面觀看更多。

◇ 訂製之商品不提供退換貨服務。

◇ 因電商物流便利,若因個人行為無法取貨商品,造成任何損失狀態,我們都有權將對您提出運費損失賠償支法律義務,請不要隨意下單以免造成雙方不愉快。 

 

◆165反詐騙

防範詐騙貼心提醒,請大家留意,

享家Life客服不會透過電話要求您至ATM操作任何設定,

亦不會請您提供信用卡上的任何資訊,

若接到帶+號的電話要更加小心還請提高警覺!

 

◆ 享家Life居家生活用品 隱私權注意事項

本政策所包含的資訊 本《隱私權政策》適用於消費者資訊,包括 享家Life居家生活用品所收集和使用的個人資訊。 透過使用享家Life居家生活用品網站,或以其他方式將您的個人資訊提供給 享家Life居家生活用品,您同意根據本政策對您的資訊之收集、使用和共用。 請仔細閱讀該《隱私權政策》,如有任何問題,請與我們連絡。 個人資訊是資訊或幾則資訊的組合,可能基於個人目的而用來對您進行識別。我們有權於任何時間修改或變更本隱私權政策,建議您隨時注意該等修改或變更。如您於本隱私權政策修改或變更後仍繼續使用本網站,視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。請注意,本隱私權政策並不適用於任何第三方網站、服務或程式,即使該第三方網站、服務或程式可經由本網站連結、存取。


◇ 享家Life居家生活用品所收集的資訊

我們可能透過各種來源收集您的資訊 這包括我們直接向您所收集的資訊;在您造訪我們的網站、檢視我們的線上內容或其他服務時,我們所收集的資訊;以及我們透過其他來源收集您的資訊。

 

◇ 我們直接向您收集的資訊

在您選擇參與我們的提議和計劃、在我們的網站或以其他方式直接向我們提供資訊時,我們直接向您收集資訊。 以下是我們可能直接向您收集資訊的例子: 
§ 電子郵件地址。
§ 關於您的裝置瀏覽器和操作系統資訊。
§ IP位址。
§ 您所檢視的頁面。
§ 您所點擊的連結。
§ 您所開啟的享家Life居家生活用品 電子郵件。

 

◇ 享家Life居家生活用品如何使用該資訊

享家Life居家生活用品的商業用途
我們使用所收集的資訊,為您提供產品、報價和服務,向您傳遞廣告、報價或為您興趣量身訂做的其他內容,以及執行其他業務運作。 如果你不想你的個人資料用作促銷用途,請以書面或電郵告知。 
以下例子是我們可能會如何使用所收集的資訊:
§ 回答您的問題或回應您的請求。
§ 寄送樣品、贈品、產品和資訊。
§ 開發新產品和服務。
§ 針對您的興趣開發並提供廣告,包括以利益為基礎的廣告。
§ 介紹為您量身定做的產品和資訊,在網站上將您的經驗個性化。
§ 讓您可以在我們的網站上參與社交分享。
§ 分析我們產品、服務和廣告的效用。
§ 執行我們的條款和條件,以及管理我們的業務。

 

◇ 您的個人資料是否會洩露給第三人?

我們不會將所蒐集的個人資訊揭露予任何第三人,惟以下情形除外:(1) 為提供您所需之服務而必須提供者;(2) 為完成您的授權要求而必須向其他公司、企業、機構、或組織提供您的個人資料(例如:向處理您信用卡購物的公司提供您的個人資料);(3) 為保護本公司及相關關係企業、商業夥伴、贊助者、訂戶、讀者、網站到訪者或其他人之權利、財產或安全,而必需提供者;(4) 為遵從法律、規則、命令等政府規定、或法庭命令、傳票、搜查票等執法要求者;(5) 為打擊或停止本公司認為係屬非法、不道德、或法律上可提告之行為者。

 

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